회사소개

이미지 없음

Since1994 영은컴퓨터 소개

안녕하세요! 영은컴퓨터입니다^^
(현재 부산 가야컴퓨터도매상가 3층에 위치)

저희 영은컴퓨터는 1994년 부터 지금까지 일반PC를 시작으로 게이밍컴퓨터, 사무용컴퓨터, 고성능 워크스테이션 및 서버까지 최고의 기술과 품질로 PC를 유통하는 컴퓨터 전문 회사입니다.

컴퓨터수리 및 PC업그레이드 업무도 병행하며 모니터와 각종 소모품도 취급하고 있어요.

회사의 이익보다는 고객의 만족에 중심을 두고 좋은 품질의 제품을 좋은 가격에 제공하도록 부단히 노력하고 있으며, 저희 영은컴퓨터를 선택해주신 모든 분들께 신뢰와 감동을 선사하겠습니다^^

[영은컴퓨터만의 매력]

1) 인증된 공식 총판 정품만 사용
- 출처 불분명한 온라인 최저가 부품 사용을 배제하고 인증된 공식 총판 정품을 사용하여 최대 3년까지 무상서비스 지원 및 제품 수율이 최대한 높도록 탄탄한 제품 내구성을 자랑합니다.

2) 구매 후 평생 사후관리
- 타 업체에서 조립컴퓨터 구매 후 1년간의 짧은 A/S나 사후관리에서 많은 분들이 실망을 했지만 저희 영은컴퓨터를 만난 이상 평생 사후관리 걱정은 안하셔도 됩니다.

3) 원격 지원 서비스
- PC를 사용하다가 어려운 점은 원격 지원 예약을 통해 원하는 시간에 접속을 하여 문제 해결을 최대한 도와드리고 있어요. 단 하드웨어 적인 문제일 경우에는 매장 내방 후 해결이 가능합니다.

4) 타 업체 구매 PC도 A/S 대행
- 온라인 대형 사이트나 공장식 대량 출고 조립컴퓨터 업체에서 구매하면 개개인이 1:1 맞춤형으로 A/S 및 사후관리를 꼼꼼하게 받기가 매우 힘든게 현실입니다. 하지만 저희 영은컴퓨터는 이러한 타업체 구매 조립컴퓨터까지 A/S 및 사후관리를 대행함으로써 처음 구매했던 곳에 대한 불만까지 해소를 도와드리고 있습니다.(부분 유상처리)

5) 초기 불량 제품은 1달간 무상 교환 정책
- 조립컴퓨터 구매 후 대부분 1주일 무상 교체이고 그 이후 AS로 넘어가지만, 저희는 초기 불량건에 대해서는 고객분들의 불편함을 해소해드리기 위하여 1주일 이후에도 A/S가 아닌 1:1 새제품 교환 정책을 무려 한 달까지 진행해드리고 있습니다.

6) 편안한 소통 및 피드백 관리
- 아무런 감정없이 딱딱한 상담이 아닌 최대한 편안한 소통 방식의 상담을 통해 부담없고 편안하게 궁금한 점, 질문 등에 대한 답변을 도와드리고 있습니다.

7) 공식적으로 해결 못하는 부분까지 해결
- PC 구매 후 제품에 관련된 문제 해결 뿐만 아니라 소프트웨어, 게임 문제 등 조립컴퓨터를 사용하면서 문제가 되는 모든 부분을 최대한 저희 임직원들이 해결을 도와드리려고 노력 중 입니다.

8) 매일 한정된 수량만 PC 출고
- 보다 나은 PC 퀄리티를 위해 매일 한정된 수량만 프리미엄 조립퀄리티로 제작, 출고하고 있습니다. 온라인 사이트 판매 공장식 조립컴퓨터 처럼 매일 대량으로 빠르게 만든 컴퓨터는 절대 출고 하지 않고 있습니다.

9) 투명한 조립컴퓨터 부품 사용, 제작 과정 CCTV 실시간 촬영
- 보이지 않는다고 해서 중고 부품을 사용하거나 PC를 대충 만들지 않고 사전에 고객의 필요 요청시 조립컴퓨터 제작 과정을 사진이나 영상으로도 보내드리고 있습니다. 컴퓨터 수리 대행의 경우 불필요한 부품 교체 사기 방지를 위해 CCTV로도 실시간 촬영되고 있어 무엇보다 투명함을 자랑합니다.

* 지인소개방문이 80%이상일 정도로 고객만족도는 부산, 경남 1위를 자부합니다.

* 영은컴퓨터는 PC상담부터 제작 및 출고, 그리고 판매 후 사후관리 및 기타 컴퓨터 수리업무까지 고객맞춤형으로 진행되므로 최대한 꼼꼼하고 완벽하게 해드리며 타업체에서 불만족한 고객분들이 재방문하여 매우 만족스럽게 돌아갑니다.

* 공식주차장 구비 (30분 무료지원)

* 영은컴퓨터는 가야컴퓨터도매상가 내 3층에 있으며, 상가내에 같이 입점해 있을 뿐... 다른 일반 조립컴퓨터 업체에 비해 여러모로 우수한 곳이니 방문 시 유사매장에 주의해 주세요^^